Datenschutz

Welche Daten wir verarbeiten

Wir beschränken die Verarbeitung auf Angaben, die für den jeweiligen Zweck angemessen und erforderlich sind. Dazu können Identitätsdaten wie Name, Benutzername, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit und Ausweisnummern gehören. Kontaktdaten umfassen etwa Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Daneben können wir Bank- und Kartendaten, Transaktionsinformationen sowie Belege zur Herkunft von Geld oder Vermögen verarbeiten. Zu den Spieldaten zählen Ihre Spiele, An- und Abmeldezeiten, Einsätze, Bonusnutzung und Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen. Technische Angaben können Ihre IP-Adresse, Standortdaten, Zugangsdaten, den Browser, das Betriebssystem, die Zeitzone und Geräteinformationen umfassen. Hinzu kommen Ihre Marketingeinstellungen, Ihre Kommunikation mit unserem Support und weitere Angaben, die Sie freiwillig mitteilen.

Die Informationen stammen direkt von Ihnen, etwa bei der Registrierung, Kontonutzung oder Kommunikation. Wir können Daten auch von Verifizierungsstellen, Finanz- und Zahlungsdienstleistern, Behörden, Prüfregistern sowie Marketing- und Affiliate-Partnern erhalten.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Leistungen zu erbringen und den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Weitere Zwecke sind die Erfüllung rechtlicher Pflichten, Identitäts- und KYC-Prüfungen, Geldwäschekontrollen, verantwortungsvolles Spielen und erforderliche Meldungen.

Auf Grundlage berechtigter Interessen schützen wir unsere Systeme, verhindern Betrug, steuern Risiken, analysieren die Nutzung, beheben technische Probleme und verbessern unsere Leistungen. Marketing und Personalisierung beruhen auf Ihrer Einwilligung oder auf einem berechtigten Interesse. Soweit eine Verarbeitung Ihre Einwilligung voraussetzt, können Sie diese widerrufen.

Empfänger und Aufbewahrung

Soweit es für die genannten Zwecke nötig ist, teilen wir Daten innerhalb unserer Unternehmensgruppe oder mit vertrauenswürdigen Empfängern. Dazu gehören Spiel- und Zahlungsdienstleister, Marketingpartner, Behörden, technische Dienstleister, Identitäts- und Risikoprüfer sowie berufliche Berater. Bei einer Übernahme, einem Zusammenschluss oder Verkauf können Daten ebenfalls übertragen werden. Vor einer solchen Änderung informieren wir Sie.

Bei Übermittlungen in andere Staaten setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen ein. Dazu können anerkannte Vertragsklauseln oder Übermittlungen in Staaten mit bestätigtem Schutzniveau gehören.

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie der Verarbeitungszweck oder eine Pflicht zur Aufbewahrung es verlangt. Für Geldwäschevorgaben kann die Mindestdauer ab der Kontoschließung 5 Jahre betragen. Danach löschen, anonymisieren oder pseudonymisieren wir die Informationen sicher, sofern sie nicht mehr benötigt werden.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft und eine Kopie Ihrer Daten verlangen. Außerdem können Sie unrichtige Angaben berichtigen lassen, unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung beantragen und Ihre Daten übertragen lassen. Sie dürfen einer Verarbeitung aus berechtigtem Interesse oder zu Marketingzwecken widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie zurücknehmen. Zudem können Sie sich bei der für Sie zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.

Schutz und Kontakt

Wir schützen Daten durch physische, technische und organisatorische Kontrollen. Sichere Rechenzentren, passwortgeschützte Systeme, eindeutige Benutzerkennungen und beschränkte Zugriffsrechte sollen unbefugte Nutzung verhindern. Zugriffe erhalten nur autorisierte Personen, die sie für ihre Aufgaben benötigen. Verfahren zur sicheren Löschung und Schulungen ergänzen diese Maßnahmen.

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns per E-Mail unter [email protected].